Phản ánh, kiến nghị
Tại trung tâm hành chính công thành phố Huế, tại ô làm việc số 12 nhân viên trung tâm làm việc tiếp dân với thái độ không chuẩn mực. Nói trống không với công dân (ghi vào sổ, ngày tháng không có chủ vị) và trả kết quả tiếp nhận mà không nói năng, hướng dẫn gì (để trên bàn đến khi hỏi xong chưa thì bảo xong rồi) thậm chí tỏ thái độ bất cần khi được góp ý, phản ánh lúc 10h15p tại trung tâm hành chính công số 1 Lê Viết Lượng ngày 9/11/2021.
1/2
1
2
Lượt xem: 660
Ngày gửi: 10:19 09/11/2021
Kết quả xử lý
UBND Thành phố Huế

Kính chào Ông/Bà.

Liên quan đến kiến nghị của Ông/Bà, UBND thành phố Huế đã giao trách nhiệm cho Trung tâm Hành chính công thành phố rà soát, xác minh và xin trả lời Ông/Bà như sau:

Cán bộ mà Ông/Bà phản ánh về thái độ là cán bộ do Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố Huế cử đến Trung tâm Hành chính công thành phố để tiếp nhận và trả kết quả đối với các loại hồ sơ lĩnh vực đất đai, giao dịch bảo đảm.

Sau khi nhận được kiến nghị, Trung tâm Hành chính công thành phố đã tổ chức xác minh, làm việc và nhắc nhở trực tiếp với chuyên viên nói trên về thái độ, các chuẩn mực của cán bộ, công chức khi làm việc tại Trung tâm Hành chính công. Chuyên viên nói trên đã nhận trách nhiệm và cam kết sẽ không tái phạm và nghiêm túc trong việc hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả cho công dân khi đến giao dịch tại khu vực mình phụ trách.

UBND thành phố chân thành cám ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng!

Hạn xử lý: 00:00 18/11/2021
Ngày xử lý: 11:40 26/12/2021
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
CDTC (7) - 11:04 27/12/2021
ô nào cũng vậy, thái độ hách dịch coi thường dân khi đến làm việc, họ ko biết thì họ hỏi, trả lời nặng nề, trừ ô số 13 còn đỡ 1 tí
CDTC (9) - 16:10 28/12/2021
chính góp ý mới làm cho xã hội ngày càng văm minh hơn
CDTC (10) - 20:46 28/12/2021
ông này làm việc rất thiếu nhiệt tình, chậm xử lý công việc, 1 tiếng đồng hồ chỉ tiếp nhận 3 bộ hồ sơ (những số đến lượt nhưng không có người thì ko tính) giao tiếp thì rất vô văn hóa, hách dịch và có vẻ bất mãn.
CDTC (12) - 23:14 29/12/2021
bữa trước mình đến lấy Giấy Phép xây dựng nhà, hình như ở vị trí ô bạn phản ánh nhưng mình cảm nhận thái độ cán bộ ở đây rất tốt, lịch sự, mình thấy hài lòng.
CDTC (13) - 19:46 30/12/2021
ai phản ảnh ô số 12 đó Là chưa đúng sự thật cón hơi quá Lời theo tôi .tôi củng hay đi Làm giấy tờ nhưng ô số 12 và13 vẩn đố sử với khách đến giao tiếp tốt mà theo
CDTC (13) - 19:47 30/12/2021
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Kiến nghị kiểm tra và tháo gỡ vật treo lơ lửng trên dây điện, gây mất an...
20:03 28/11/2024
Nhà số 12/9/131 Trần Phú, Phước Vĩnh lấn chiếm xây mái ra đường để bán...
19:42 28/11/2024
Bóng đèn đường 161 Nguyễn Hữu Cảnh, phường Thủy Dương, TX Hương Thuỷ không...
18:51 28/11/2024