Xin hỏi cơ quan quản lý hộ tịch hộ khẩu vấn đề sau:
Gia đình tôi có người thân trước đây đăng ký hộ khẩu tại gia đình tôi. Nhưng sau đó đi làm ăn sinh sống ở Sài Gòn đăng ký thường trú tại đó theo diện KT3. Do điều kiện khách quan người thân không có điều kiện để về quê, gia đình tôi cũng nghĩ là người thân đã ổn định sinh sống trong đó nên đã cắt đăng ký hộ khẩu của người thân tại Huế. Khi nhà nước bỏ đăng ký hộ tịch hộ khẩu theo diện KT3 thì người thân của tôi chưa được nhập hộ tịch hộ khẩu vào nơi ở mới. Việc bị cắt hộ khẩu ở Huế nhưng chưa được nhập vào Sài Gòn khiến người thân chưa thể làm được căn cước công dân. Nay xin hỏi quy trình thủ tục để giải quyết vấn đề như như thế nào.