Phản ánh hiện trường

Phản ánh, kiến nghị

Tôi bị mất CCCD và giấy phép lái xe. Hôm nay tôi lên một cửa của tỉnh để làm lại giấy phép lái xe nhưng nhân viên Sở giao thông đề nghị tôi về công an phường lấy giấy xác nhận định danh mặc dù tôi đã trình bày tôi đã có định danh điện tử.
Tôi thiết nghĩ chính phủ đang yêu cầu toàn dân kích hoạt định danh điện tử nhưng các cơ quan liên quan lại không sử dụng là sao nhất là khi lãnh đạo tỉnh luôn khẳng định Huế là thành phố thông minh.
Tôi đề nghị lãnh đạo tỉnh cần chỉ đạo quyết liệt để khai thác tốt các công nghệ phần mềm để thuận tiện cho người dân.
Trân trọng!

Ngày gửi: 08:43 07/09/2023

Kết quả xử lý

Sở Giao thông Vận tải

Kính gửi: Quý Ông/Bà,

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở Giao thông Vận tải đã kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Vào đầu tháng 9/2023, Sở Giao thông Vận tải thực hiện luân chuyển cán bộ trực tại bộ phận một cửa tiếp nhận thủ tục hành chính của Sở. Do cán bộ mới, chưa nắm quy trình công tác và cập nhật các văn bản liên quan nên đã yêu cầu một loại giấy tờ có thể xác minh được. Sở Giao thông Vận tải đã kiểm tra và nhắc nhở cán bộ về thực hiện quy trình này.

Sở Giao thông Vận tải xin lỗi quý Ông/Bà vì sự bất tiện này. Mong quý Ông/Bà thông cảm.

Chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng./.

Hạn xử lý: 00:00 18/09/2023

Ngày xử lý: 14:12 22/09/2023

Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?

Tương tác

Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!

Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:

IOS https://apple.co/2Lj5HuL

Android https://bit.ly/2EysWta

Website https://tuongtac.thuathienhue.gov.vn/dothixanh

Các phản ánh cùng lĩnh vực

Bóng đèn hư hỏng trước số nhà 08 Bùi Dục Tài - 06/09/2023

Đèn chiếu sáng ở phường Tứ Hạ bị cháy - 06/09/2023

Đèn đường kiệt Phan Đình Tuyển không sáng - 06/09/2023

Đèn chiếu sáng bị hư hỏng ngay ngã ba đường Lý Bôn - 05/09/2023

Đèn đường Nguyễn Thiện Kế chập chờn lúc tắt lúc đỏ - 05/09/2023

Đèn đường Hồng Khẳng không đỏ - 04/09/2023

Kiến nghị dời đồng hồ nước ở 18 Phạm Thế Hiển - 04/09/2023

Đèn đường đầu kiệt 32 Thiên Thai bị hỏng - 04/09/2023

Đèn chiếu sáng tại cột số 8 kiệt 16 Duy Tân bị hỏng - 03/09/2023

Cột đèn chiếu sáng ở thị trấn Phú Lộc không đỏ - 31/08/2023

Thông báo

Công khai vi phạm

Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...

Xem tiếp

Phản ánh tiêu biểu

Vật liệu nổ gây nguy hiểm tại 18 Đinh Nhật Dân4

Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...

10:22 30/08/2024

Kiểm tra quảng cáo thuốc lá điện tử tại 25/31/246 Hùng Vương

Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...

22:19 24/08/2024

Đề nghị kiểm tra Facebook có hành vi mua bán chim cảnh rừng4

Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...

22:39 27/10/2023

Kiến nghị kiểm tra sách không in giá niêm yết1