Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Đội Quản lý thị trường số 2 phụ trách địa bàn thành phố Huế thẩm tra, xác minh thông tin và kiểm tra xử lý, kết quả như sau:

Ngày 17/11/2021, Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra thực tế hàng hoá tại Siêu thị GO! Huế - Công ty Cổ phần ESPACE BUSINESS HUẾ, Địa chỉ: Khu quy hoạch Đống Đa - Hùng Vương - Bà Triệu, phường Phú Hội, thành phố Huế (hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 3300854978 do Phòng ĐKKD – Sở KH&ĐT tỉnh Thừa Thiên Huế cấp ngày 12 tháng 09 năm 2019). Tại thời điểm kiểm tra không còn hàng hóa hạt dẻ cười VanDuc quá hạn sử dụng bày bán tại Siêu thị.

Đối chiếu hóa đơn chứng từ liên quan, vào ngày 13/11/2021, Siêu thị GO! Huế - Công ty Cổ phần ESPACE BUSINESS HUẾ có xuất bán 01 gói Hạt dẻ VanDuc loại 100g có hạn sử dụng đến 12/11/2021 cho 01 khách mua hàng, với trị giá là 58.900 đồng.

Hành vi kinh doanh hàng hoá quá hạn sử dụng của Siêu thị GO! Huế đã bị Cơ quan Quản lý thị trường ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần ESPACE BUSINESS HUẾ với tổng số tiền: 1.658.900 đồng.

Tại buổi làm việc, đại diện Lãnh đạo Siêu thị GO! Huế trình bày do thực hiện cải tạo sửa chữa, nâng cấp các hạng mục để phục vụ người tiêu dùng nên công tác kiểm tra hàng hoá có thiếu sót, xin nghiêm túc nhìn nhận sai sót và rút kinh nghiệm để sau này phục vụ tốt hơn. Đồng thời, Siêu thị Go! Huế cũng rất mong muốn được gặp trực tiếp khách hàng để có biện pháp khắc phục sai sót đáng tiếc xảy ra và đã cung cấp địa chỉ liên hệ qua số điện thoại: 0905.057.275 (gặp chị Trương Thị Khôi Nguyên – Trưởng phòng DVKH) hoặc 0935.495.979 (gặp chị Ngô Cao Diệu Hạnh – Trưởng Bộ phận Hàng Tiêu Thụ Mạnh).

Để đảm bảo ổn định thị trường, Cục Quản lý thị trường đã chỉ đạo các Đội Quản lý thị trường tiếp tục tăng cường công tác quản lý địa bàn, theo dõi, giám sát tình hình và tiến hành kiểm tra, xử lý theo đúng quy định khi phát hiện hành vi vi phạm; đặc biệt là các mặt hàng thực phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ, quá hạn sử dụng.

Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được ý kiến trong thời gian tới.

Trân trọng.