Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà Phản ánh, Công ty cổ phần xe khách Phương Trang Futabuslines đã tiến hành kiểm tra và trả lời như sau:
Vào thời điểm khách đứng chờ xe buýt tại vị trí Bệnh viện TW Cơ sở 2, quốc lộ 1A, xã Phong An để đi trên tuyến số 4 (TT Phong Điền – BX Phía Nam) lúc 10h45. Qua kiểm tra xác minh thì xe buýt có vào trạm lúc 10h42 để đón khách (Đính kèm hình ảnh giám sát định vị). Nguyên nhân chậm trễ do quý khách đón xe bị lệch giờ. Căn cứ vào tình hình thực tế, do ảnh hưởng tình hình dịch Covid, giá nhiên liệu tăng cao đã gây áp lực trực tiếp lên nền kinh tế cũng như gây bất ổn trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, đặc biệt là ngành vận tải hành khách công cộng buýt.
Tuy nhiên, trong thời gian hoạt động buýt của Công ty Phương Trang đã gặp phải một số khó khăn sau 4 đợt dịch kèm theo giá nhiêu liệu tăng mạnh. Vì vậy Công ty Phương Trang căn cứ vào tình hình thực tế để đưa phương tiện vào hoạt động, Tuyến Bến xe Phía Nam – Thị Trấn Phong Điền (MST04) và tuyến (TT Phong Điền – UBND Xã Phong Hòa) MST 05 hoạt động với tần suất 70% số chuyến, giờ cao điển 20 phút, giờ thấp điểm 45 phút/chuyến. Do phải chịu ảnh hưởng dịch bệnh Covid vẫn đang còn diễn biến phức tạp, nguy cơ lây nhiễm cao nên nhu cầu đi lại của người dân đối với hoạt động VTHKCC còn hạn chế và e ngại. Công ty cổ phần xe khách Phương Trang Futabuslines sẽ cập nhật tình hình thực tế và sớm khôi phục tần suất hoạt động của tuyến để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách.
Công ty cổ phần xe khách Phương Trang Futabuslines chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/2
