Phản ánh, kiến nghị
Tôi là công dân đến nộp hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công Thị xã Hương Trà từ chiều qua đến sáng nay, nhưng bộ phận tiếp nhận ô số 8 của Phòng Tài nguyên và Môi trường lại không có người tiếp nhận, để bảng báo ốm. Đề nghị cơ quan chức năng phải cử người khác đến tiếp nhận hồ sơ chứ không thể làm ảnh hưởng chậm trễ công việc của công dân. Nộp hồ sơ chậm sẽ bị phạt thuế cho nên ai sẽ là người chịu trách nhiệm.
Ảnh được chụp lúc 10h30 ngày 14/11/2024 tại Trung tâm Hành chính công Thị xã Hương Trà. Mong cơ quan chức năng xem xét. Xin cảm ơn.
1/3
1
2
3
Lượt xem: 328
Ngày gửi: 10:54 14/11/2024
Kết quả xử lý
UBND Thị xã Hương Trà

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND thị xã Hương Trà xin thông báo kết quả như sau:

UBND thị xã đã chỉ đạo Trung tâm Hành chính công thị xã kiểm tra, xác minh sự việc. Tuy nhiên, trong thời điểm Ông/Bà phản ánh thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm Hành chính công thuộc lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường đang xin phép nghỉ do bị ốm.

Căn cứ Quyết định số 402/QĐ-UBND ngày 01/3/2017 của UBND tỉnh về việc phê duyệt duyệt Đề án thành lập Trung tâm Hành chính công cập huyện, trong đó, cán bộ tiếp nhận lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường thuộc phòng Tài nguyên môi trường cử đến Trung tâm Hành chính công để tiếp nhận. Tuy nhiên, trong thời gian đó cán bộ phòng Tài nguyên môi trường đi cơ sở để xác minh hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai nên tạm thời không có mặt tại Trung tâm HCC để tiếp nhận hồ sơ.

Đồng thời trong thời gian này, Trung tâm hành chính công đã bố trí nhân sự tại Quầy số 01 để hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai của công dân khi có nhu cầu.

UBND thị xã đã chỉ đạo Trung tâm Hành chính công thực hiện tiếp nhận và trả kết quả đảm bảo quy định để phục vụ cá nhân, tổ chức khi đến giao dịch tại Trung tâm.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 25/11/2024
Ngày xử lý: 25/11/2024
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Lấn chiếm vỉa hè của hộ 42 Đống Đa. Đề nghị UBND phường Phú Nhuận làm rõ,...
14:17 04/12/2024
Tái diễn tình trạng mở nhạc ồn ào, gây ô nhiễm tiếng ồn của hộ 57 Nguyễn...
13:18 04/12/2024
Cần kiểm tra bên dưới cầu dẫn vào nhà hàng nổi Sông Hương. Bên dưới cầu...
13:17 04/12/2024
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609490
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505