Phản ánh, kiến nghị
Tôi bị hỏng giấy đăng ký xe ô tô. Vì lý do ở xa địa phương nên tôi đã nộp hồ sơ Online tại dịch vụ công bộ Công an chọn đơn vị xử lý là Công an huyện Phú Lộc. Gần 2 tháng không tiếp nhận.
Sau đó tôi về Huế đến trụ sở Công an huyện Phú Lộc, Thừa Thiên Huế.
Thì cán bộ ở đây yêu cầu phải mang xe đến, phải cà số khung số máy, trong khi quy định chỉ cần nộp bản gốc đăng ký, đơn cấp đổi và CCCD.
Mặc dù tôi giải thích đã nộp đầy đủ hồ sơ trên dịch vụ công nhưng cán bộ này không kiểm tra hồ sơ vẫn khăn khăn yêu cầu các hồ sơ:
- Cà số khung số máy.
- Bắt buộc đem xe đến trụ sở.
Nếu không sẽ không thực hiện được. Vậy các thủ tục trên là đúng hay không hay quy định trong thông tư là thiếu?
Tôi có đính kèm hình ảnh các yêu cầu về hồ sơ của bộ Công an.
1/2
1
2
Lượt xem: 56
Ngày gửi: 12:33 14/06/2024
Kết quả xử lý
Công an tỉnh

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế xin trả lời như sau:

Thực hiện thủ tục cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký xe theo Thông tư 24/2023/TT-BCA ngày 01/07/2023 có hiệu lực ngày 15/08/2023:

- Điều 12: Chủ xe khai giấy đăng ký xe theo quy định tại Điều 9 Thông tư này và gửi đính kèm bản quét (Scan) bản chà số máy, số khung theo quy định trên cổng dịch vụ công.

- Hồ sơ cấp lại đăng ký xe trên hệ thống yêu cầu phải quét bản ảnh xe, bắt buộc phải bổ sung các mục có còn thiếu thông tin trên hệ thống khi hoàn thành thủ tục cấp lại đăng ký xe.

- Hồ sơ chủ xe khi đến nộp hồ sơ khai trên hệ thống dịch vụ công chỉ mới Scan đăng ký xe bị hỏng, giấy chứng minh nhân dân của chủ xe, không có bản ảnh của xe và hồ sơ đang ở trạng thái thế chấp tại ngân hàng nên yêu cầu chủ xe phải cung cấp bản ảnh của xe để scan lên hệ thống đăng ký xe.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

Hạn xử lý: 25/06/2024
Ngày xử lý: 18/07/2024
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Công an tỉnh (1311)
Công an Thị xã Hương Thủy (348)
Công an Thành phố Huế (229)
Viettel Thừa Thiên Huế (55)
FPT Thừa Thiên Huế (39)
VTVcab tại Huế (17)
Tỷ lệ không hài lòng
Ban Tôn giáo (100%)
Trường Cao đẳng Âu Lạc Huế (66%)
Công an huyện Nam Đông (57%)
Vietinbank Thừa Thiên Huế (50%)
Xã Hương Bình (50%)
Trường Đại học Y Dược (50%)
Xã Phú Hải (46%)
Xã Quảng Ngạn (40%)
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vỉa hè hư hỏng trước số 01 Hà Nội gây mất mỹ quan đô thị. Ảnh chụp lúc...
15:48 15/09/2024
Cần trồng lại cây xanh ở góc cua giao đường Trương Định - Hà Nội. Ảnh chụp...
15:46 15/09/2024
Cần hoàn trả lại vỉa hè sau khi thi công tại góc cua Tố Hữu - Vũ Thắng....
15:44 15/09/2024
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 66061653
Đang truy cập: 442
Zalo: 0941260505