Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường tại ngõ 9 kiệt 44 Hoàng Thị Loan, phường An Tây, Huế và trả lời như sau:
Hiện trạng phản ánh gồm có:
- Dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và chịu sự quản lý của các nhà mạng viễn thông (không phải tài sản của ngành Điện), các đường dây này chưa được kết gọn gàng, bị sà thấp, một số dây điện thoại cũ chưa được thu hồi làm mất mỹ quan.
- Đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng là thuộc tài sản khách hàng và do khách hàng tự kéo vào ngõ. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và chất lượng của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng (không thuộc tài sản của ngành Điện).
Trước phản ánh này, Điện lực đã khảo sát và lập hồ sơ để đầu tư mở rộng lưới điện tại kiệt này và sẽ thi công hoàn thành trong năm 2022.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.