Phản ánh, kiến nghị
Chủ đầu tư Công ty Xây dựng Xuân Phú phân lô cho thuê ga-ra đậu ô tô trong Chung cư trái quy định, thiết kế chưa được phê duyệt:

Tôi muốn phản ảnh tình trạng ban hành các văn bản thu phí quản lý chung cư tại Khu Chung cư Xuân Phú - Phường Xuân Phú - Thành phố Huế, chưa đúng quy trình ban hành văn bản được các cấp quản lý phê duyệt. Tình trạng cư dân chung cư và Chủ đầu tư không thống nhất được các loại phí quản lý xảy ra đã lâu mà Chủ đầu tư chưa họp hội nghị chung cư cũng như không tham khảo các quy định về quản lý nhà ở xã hội - nhà chung cư của nhà nước. Tình trạng này đã gây bức xung cho cư dân chung cư từ tháng 4/2017 đến nay và chưa được giải quyết.

Đặc biệt, gần đân việc chia lô và xây dựng ga-ra cho thuê chỗ đậu xe ô tô chưa được phê duyệt thiết kế với giá cho thuê vượt gấp 3 lần UBND tỉnh quy định đã làm cho người dân bức xúc nhiều hơn. Thiết kế chỗ đậu không hợp lý, mất thẩm mỹ, gây khó khăn cho cư dân chung cư nói chung và còn gây mất an toàn. Những thiết kế này chưa được thông qua cho cư dân góp ý cũng như tạo đồng thuận cả về quy cách lẫn mức phí.

Mong cơ quan quản lý cử cơ quan chuyên trách kiểm tra đôn đốc, có ý kiến hướng dẫn cho chủ đầu tư thực hiện các bước cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật. Xin cám ơn!
Lượt xem: 973
Ngày gửi: 16:34 09/05/2019
Kết quả xử lý
Sở Xây dựng

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, ngày 22/5/2019, Sở Xây dựng và Thanh tra Xây dựng đã kiểm tra thực tế hiện trường dự án nhà ở xã hội - Khu chung cư Xuân Phú và qua nghiên cứu, xem xét các hồ sơ, tài liệu liên quan đến dự án, Sở Xây dựng trả lời như sau:

1. Về nhà để xe ô tô:

- Về thẩm định thiết kế cơ sở: Dự án Nhà ở xã hội – Khu chung cư Xuân Phú đã được Sở Xây dựng thẩm định điều chỉnh tại Văn bản số 100/SXD-QLXD ngày 17/02/2017; trong đó có hạng mục Nhà để xe ô tô diện tích 960m2, kết cấu chịu lực chính: cột dùng ống thép D114 dày 3,2mm, hệ mái dùng thép hình mạ kẽm lợp kính cường lực 12mm (hiện trạng thi công có điều chỉnh từ lợp kính cường lực thành lợp mái tôn cách nhiệt).

- Về thẩm định thiết kế bản vẽ thi công: Theo quy định tại Thông tư số 03/2016/TT-BXD ngày 10/3/2016 của Bộ Xây dựng quy định về phân cấp công trình xây dựng và hướng dẫn áp dụng trong quản lý hoạt động đầu tư xây dựng thì “Công trình Nhà để xe ô tô thuộc loại công trình hạ tầng kỹ thuật (nhà để xe ô tô nổi) cấp IV”. Theo quy định tại Khoản 11 Điều 1 Nghị định số 42/2017/NĐ-CP ngày 05/4/2017 của Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 của Chính phủ về quản lý dự án đầu tư xây dựng thì “Công trình hạ tầng kỹ thuật cấp IV không thuộc thẩm quyền thẩm định thiết kế bản vẽ thi công của Sở Xây dựng”; Chủ đầu tư tự tổ chức thẩm định, phê duyệt theo đúng quy định.

- Về nội dung điều chỉnh từ mái kính cường lực sang mái tôn: Chủ đầu tư có thể điều chỉnh trong quá trình thiết kế bản vẽ thi công. Tuy nhiên, hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công phải được chủ đầu tổ chức thẩm định, phê duyệt theo quy định.

2. Về thu phí dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư:

Liên quan đến nội dung này, Sở Xây dựng đã có công văn số 1322/SXD-QLN&TTBĐS ngày 28/6/2018 hướng dẫn Công ty quản lý, vận hành dự án nhà ở xã hội theo đúng các quy định hiện hành.

- Đối với mức thu tối đa giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 76/2017/QĐ-UBND ngày 06/9/2017, đối với nhà chung cư có sử dụng thang máy tối đa không quá 5.700 đồng/m2sd/tháng.

- Theo quy định tại Điểm a, Khoản 1, Điều 27, Nghị định số 100/2015/NĐ-CP ngày 20/10/2015 của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội quy định “thu các khoản phí dịch vụ liên quan đến quản lý, sử dụng nhà ở xã hội theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng đã ký và Quy chế quản lý nhà ở xã hội”.

- Theo quy định tại Khoản 3, Điều 4, Thông tư số 02/2016/TT-BXD ngày 15/02/2016 của Bộ Xây dựng ban hành Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư quy định “Việc đóng kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư được thực hiện theo thỏa thuận giữa chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư với đơn vị quản lý vận hành trên cơ sở các quy định của pháp luật về nhà ở. Việc sử dụng kinh phí quản lý vận hành, kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư phải bảo đảm đúng mục đích, công khai, minh bạch, theo đúng quy định của pháp luật về nhà ở và Quy chế này; việc đóng góp các khoản phí, lệ phí trong quá trình sử dụng nhà chung cư phải tuân thủ các quy định của pháp luật”.

Vì vậy, việc sử dụng kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư phải bảo đảm đúng mục đích, công khai, minh bạch, theo đúng quy định của pháp luật về nhà ở và theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng mua bán nhà ở đã ký; Quy chế quản lý nhà ở xã hội của chung cư của mình đang sinh sống.

Hiện nay, mức phí quản lý vận hành nhà chung cư do Công ty CP Xây dựng và Đầu tư Xuân Phú là 4.500 đồng/1m2 sử dụng/tháng là thấp hơn mức thu tối đa giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đã được UBND tỉnh ban hành theo Quyết định số 76/2017/QĐ-UBND ngày 06/9/2017. Theo hồ sơ, tài liệu cung cấp của Chủ đầu tư dự án thì chủ đầu tư đã tổ chức Hội nghị nhà chung cư giai đoạn 1 theo Biên bản Hội nghị ngày 10/09/2017; đã làm việc với Ban tự quản chung cư Xuân Phú về mức phí quản lý vận hành nhà chung cư theo Biên bản cuộc họp ngày 22/07/2018, Biên bản cuộc họp ngày 24/11/2018, Biên bản cuộc họp ngày 28/12/2018 để thống nhất mức thu phí quản lý vận hành nhà chung cư đã nêu trên.

3. Thu phí để xe ôtô:

Ngày 12/5/2017, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế đã ban hành Quyết định số 30/2017/QĐ-UBND quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn tỉnh, vì vậy chủ đầu tư dự án thu phí dịch vụ trông giữ xe không được cao hơn mức phí dịch vụ đã được UBND tỉnh phê duyệt tại Quyết định này.

Qua phản ảnh của Chủ đầu tư dự án, hiện tại mức thu phí để xe ô tô là 550.000 đồng/xe/tháng là cao hơn mức thu quy định tại Quyết định số 30/2017/QĐ-UBND ngày 12/5/2017 của UBND tỉnh, lý do: nhà để xe có đầu tư mái che, có gắn camera giám sát (phí dịch vụ này nhằm bù đắp chi phí đầu tư, góp phần giảm giá bán, giá cho thuê, thuê mua nhà ở xã hội và giảm kinh phí dịch vụ quản lý, vận hành nhà ở xã hội sau khi đầu tư). Tuy nhiên mức thu phí để xe ô tô do Công ty ban hành chưa được Sở Tài chính thẩm định.

Mọi tranh chấp trong thực hiện hợp đồng mua bán nhà ở, quản lý vận hành nhà chung cư được thực hiện theo nguyên tắc thỏa thuận hoặc thông qua Tòa án (nếu hai bên không thương lượng được) theo Bộ Luật Dân sự.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 00:00 20/05/2019
Ngày xử lý: 17:22 20/06/2019
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
CDTC (1) - 18:10 06/07/2019
Sở kiểm tra mà chỉ qua xem xét hồ sơ dự án, thăm hiện trường và nghiên cứu văn bản thì không thể toàn diện được rồi. Tại sao sở không tìm hiểu nhiều hơn qua người dân như tổ tự quản, hỏi dân cư khác. 1/ Về nhà để xe, các thông báo này không theo quy chuẩn ban hành văn bản nào. Giá ban đầu thông báo 900 Nghìn/tháng, bị phản đối thì đưa thông báo (đính kèm) 2/ Thu phí, văn bản cuộc họp Ban Tự quản đề xuất và CĐT chấp nhận 150 nghìn/tháng phí chung cư sở có nhận được từ CĐT chưa ạ (đầy đủ thành viên kèm chữ ký). Cuộc họp ngày 28/12/2018 bị đại diện cư dân phản đối việc áp đặt phí chung cư khi chưa minh bạch khoản chi cho nên cuộc họp kết thúc mà không có chữ ký của các thành viên (chỉ có 1 người ban tự quản nhà 2A ủng hộ CĐT và 1 PCT Phường Xuân Phú ký đồng ý biên bản họp. Theo quy định trích dẫn ở trên "Việc sử dụng kinh phí quản lý vận hành, kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư phải bảo đảm đúng mục đích, công khai, minh bạch", "thu phí theo thỏa thuận" nhưng CĐT chưa bao giờ công khai được cho cư dân, không có sự thỏa thuận, CĐT chỉ áp giá. 3/ Về thu phí ô tô, 1 phần trách nhiệm của CĐT là kinh doanh chưa có giấy phép và chưa được Sở tài chính thẩm định giá (Đúng theo kết quả xử lý này) Mong Sở XD phối hợp với các cơ quan Sở TC, UBND Phường Xuân Phú để giải quyết tồn tại trong mục 1, 2 kể trên. Xin cám ơn
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Công an tỉnh (1262)
Công an Thị xã Hương Thủy (206)
Công an Thành phố Huế (105)
Viettel Thừa Thiên Huế (33)
FPT Thừa Thiên Huế (22)
(11)
Tỷ lệ không hài lòng
Ban Tôn giáo (100%)
Trường Cao đẳng Âu Lạc Huế (66%)
Công an huyện Nam Đông (57%)
Vietinbank Thừa Thiên Huế (50%)
Xã Hương Bình (50%)
Xã Xuân Lộc (50%)
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Cơ sở bán Hải Sản Khuê Huế, địa chỉ 32 Nguyễn Lộ Trạch, phường Xuân Phú....
17:44 18/10/2024
Gạch vỉa hè hư hỏng ở số nhà 23 Hai Bà Trưng, phường Vĩnh Ninh. Ảnh chụp...
17:12 18/10/2024
Mùa mưa báo sắp đến. Kiến nghị cắt tỉa các cây phượng rậm rạp, cành lá...
16:55 18/10/2024