Chào anh.

Căn cứ phản ánh của anh về việc quán Cà phê IVY thu thêm phí dịch vụ 10%, Cục Quản lý thị trưởng tỉnh Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo các Phòng chuyên môn phối hợp với Đội QLTT số 2 xác minh, làm rõ. Kết quả như sau:

Ngày 12/2/2019 Đội Quản lý thị trường số 2 đã tiến hành kiểm tra Quán Cà phê IVY tại 45 Nguyễn Biểu, TP Huế, kết quả:

- Quán Cà phê IVY có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Hộ kinh doanh số 31A8017597 do phòng tài chính kế hoạch thành phố Huế cấp ngày 17/12/2015; Ngành nghề kinh doanh: Cà phê giải khát.

- Tại thời điểm kiểm tra quán Cà phê IVY có niêm yết giá các loại thức uống rõ ràng và niêm yết thu thêm 10% dịch vụ phục vụ trong những ngày Tết Nguyên Đán (từ ngày mồng 2 đến ngày mồng 8 Tết tức từ ngày 06/02/2019 đến ngày 12/02/2019) trên menu.

Theo quy định của Luật giá số 11/2012/QH13 của Quốc Hội nước Cộng hòa xã Hội chủ nghĩa Việt Nam ngày 20/6/2012 quy định “Niêm yết giá là việc tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh thông báo công khai bằng các hình thức thích hợp, rõ ràng và không gây nhầm lẫn cho khách hàng về mức giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ bằng Đồng Việt Nam bằng cách in, dán, ghi giá trên bảng, trên giấy hoặc trên bao bì của hàng hóa hoặc bằng hình thức khác tại nơi giao dịch hoặc nơi chào bán hàng hóa, dịch vụ để thuận tiện cho việc quan sát, nhận biết của khách hàng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền.”

Phí phục vụ là khoản tiền trả thêm ngoài giá dịch vụ đã quy định nhưng được cộng vào tổng số tiền dịch vụ mà khách hàng thực trả. Đơn vị phải hạch toán riêng khoản tiền phí phục vụ, giá dịch vụ, hàng hoá ngay trên từng hoá đơn dịch vụ và kê khai nộp thuế doanh thu theo thuế suất của ngành nghề kinh doanh.

Đội Quản lý thị trường số 2 đã tiến hành lập biên bản kiểm tra, kết luận Quán Cà phê IVY thực hiện việc niêm yết giá rõ ràng, đúng quy định. (Đính kèm file)

Chân thành cám ơn phản ánh của anh.

Trân trọng.