Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương đã điều động nhóm xử lý đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ 14 Đào Trinh Nhất, phường Vỹ Dạ:
Nguyên nhân là do rò điện ở tại đường dây sau công tơ: đây là đường dây điện thuộc tài sản khách hàng và do khách hàng tự kéo. Tại hiện trường, nhóm xử lý đã liên hệ và báo thông tin đến khách hàng được rõ đồng thời hỗ trợ khách hàng xử lý cách điện đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.